سال هاست برای صاحبان کسب و کار این دغدغه به وجود آمده است که چگونه خدمات و محصولات با کیفیت خود را معرفی کنیم؟ چگونه مشتری ها و مخاطبین ما را بشناسد؟ چند درصد از افرادی که واقعا به ما نیاز دارند ما را میشناسند؟
همه ی این دغدغه ها این نیاز را در کسب و کار ها ایجاد کرد که برند خود را تبلیغ کنند، اما چگونه؟!
“برند کافه استار باکس با ۲۰۸۰۰ شعبه در ۶۳ کشور و ارائه ی خدمات با کیفیت در سال ۲۰۰۸ با افت درآمد حدود نیم میلیون دلار مواجه شد و این روند تا سال ۲۰۰۹ ادامه داشت تا زمانی که صاحبان این کسب وکار بزرگ با برنامه ریزی دقیق و فکر شده ی خود و انتخاب بهترین راه معرفی و تبلیغات و بهره گیری از ابزار های موجود از جمله شبکه های اجتماعی درآمد شرکت را تا سال ۲۰۱۱ به ۱٫۲ میلیارد دلار افزایش دادند.”
نمونه ی بالا نشان می دهد در بازار داغ کسب و کار امروزی آنهایی می توانند گوی سبقت را از رقبای خود بربایند که در میان ده ها گزینه ی موجود بهترین گزینه را انتخاب کنند.

دیجیتال مارکتینگ

دیجیتال مارکتینگ

پیش از آنکه کسی به سراغ کسب و کار شما بیاید، باید درباره­ ی شما شنیده باشد و بداند که شما چه می کنید و بفهمد که آنچه شما انجام ­می دهید همان است که می خواهد؟

آگاهی اولین بخش پروسه است و اینترنت بهترین جایی است که میتوان آن را شروع کرد:

  • زیرا سبک زندگی مردم تغییر کرده، امروزه تقریبا همه قبل از هر خریدی، به جستجوی آن می پردازند و بنا بر توانایی خود ارزانترین، معتبرترین، زیباترین یا کاربردی ترین انتخاب را می کنند.
  • زیرا با یک نگاه ساده به اطرافیان، می توان فهمید چقدر وابستگی به دستگاه جادویی در دستشان (موبایل) بالا رفته است!
  • زیرا هرآنچه به عنوان پیام دریافت می کنیم بیشتر از هر رسانه ای دیده و تایید می شود.

مزایای دیجیتال مارکتینگ(بازاریابی دیجیتال):

  • شبانه روزی و بی وقفه بودن بازاریابی اینترنتی(Internet marketing)
  •  قابلیت ایجاد تغییرات مطابق روز
  •  مناسب برای شرکتهایی که از لحاظ منابع مالی با مشکلات مواجه هستند
  • دسترسی دائم به خدمات
  • پاسخ سریع به سوالات مشتریان
  • سفارشات مبتنی بر نیاز مشتری
  • تماس غیر شخصی با بازاریابی اینترنتی
  • دسترسی تمام کاربران به فروشگاه مجازی
  • هزینه کمتر بازاریابی اینترنتی
  • کاهش خطاهای انسانی
  • صرفه جویی در وقت با بازاریابی اینترنتی
  • امکان توزیع سفارش و فروش برای تک تک مشتریان
  • کاهش زمان انتظار برای دریافت کالاها و خدمات دیجیتالی با بازاریابی اینترنتی